Política de Privacidade
Última atualização: 4 de novembro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Lordam Tecnologia ("Lordam", "nós") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato pelos canais aqui divulgados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem é o controlador dos dados
A Lordam Tecnologia, com sede em Barueri, SP, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais quando você preenche o formulário de contato deste site, composto pelos campos:
- Nome
- Empresa
- Segmento de atuação (opcional)
- Número de WhatsApp
- Mensagem (opcional)
Também registramos a confirmação de que você leu e concordou com esta Política no momento do envio do formulário. Se você optar por falar conosco diretamente pelo WhatsApp ou por e-mail, os dados compartilhados nessa conversa são tratados com a mesma finalidade e as mesmas garantias descritas aqui.
3. Para que usamos esses dados
- Responder à sua solicitação de contato;
- Agendar e realizar o diagnóstico gratuito solicitado;
- Apresentar informações sobre os serviços da Lordam relacionados ao que você pediu;
- Manter um histórico do relacionamento comercial, quando aplicável.
Não usamos os dados do formulário de contato para finalidades diferentes das listadas acima.
4. Base legal para o tratamento
Tratamos os dados pessoais com base em:
- Consentimento do titular (art. 7º, inciso I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de concordância com esta Política antes de enviar o formulário;
- Legítimo interesse (art. 7º, inciso IX, da LGPD), para dar continuidade à comunicação sobre o serviço que você solicitou, de forma proporcional e sem prejudicar seus direitos.
5. Com quem compartilhamos os dados
Os dados enviados pelo formulário podem ser encaminhados a ferramentas de automação e organização de contatos operadas pela própria Lordam, usadas para gerenciar o atendimento aos pedidos de diagnóstico. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Cookies e rastreadores
Este site não utiliza cookies de rastreamento nem rastreadores de terceiros. Caso isso mude no futuro, esta Política será atualizada para refletir a nova prática, com o devido aviso.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados do formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e ao relacionamento comercial dela decorrente, ou até que você solicite a eliminação, o que ocorrer primeiro, resguardadas eventuais obrigações legais de retenção.
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
9. Seus direitos como titular dos dados
Conforme o art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o encarregado de dados pelo e-mail [email protected].
10. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nas práticas da Lordam ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política podem ser enviadas para [email protected] ou para [email protected].